問與答 / Q & A
Q1. 請問貴公司的服務區域範圍？
A1: 本公司服務區域為 桃園縣市、新竹縣市、苗栗縣市。
Q2. 防水材料的品質與保證？
A2: 目前台灣製造的防水材料，以有一定的水準，只是一般市面上販售之防水材料大多是ＤＩＹ型與專業用的材料是有差別的，再說在施工中的一些細節（如素地整理的乾淨度及施做表面的濕度、材料配比不對等等皆會影響品質及耐久度）。
Q3. 如需要請師傅到家裡來看漏水問題需要檢測驗嗎？
A3. 漏水現場估價是免費的，但因為防水抓漏估價較特殊，如每戶地形地物皆不同，漏水原因而異，一定要現場堪查所需的材料，施工工法等才能估價。
Q4. 屋頂該如何保養呢？
A4: 屋頂最重要的排水系統，一定要保持暢通，地面盡量不要有積水情況，只要不積水就不容易造成漏水。
Q5. 委託貴公司處理漏水問題，後續的服務與保固是多久？
A5: 首先需要看業主所施做的地點及工法，如地下室壁癌等保固期為1～3年；牆面、外牆、浴室、伸縮縫為5～8年；屋頂可達5至10年；但還是要看材料及工法多會影響保固期，在完工後本公司會開立一張保固書，在保固期內如有漏水，本公司會立即派人免費修繕。
